<서비스 이용약관>

<당사 안스베이커리는 공정거래위원회가 심사한 표준약관을 사용합니다.>

 

제1조 (목적) 이 약관은 안스베이커리(이하 '회사'라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.

 

제2조 (정의)

① '회사'란 안스베이커리가 재화 또는 용역(이하 "재화 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버회사를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② "이용자"란 '회사'에 접속하여 이 약관에 따라 '회사'가 제공하는 서비스를 받는 회원을 말합니다.

③ '회원'이라 함은 '회사'에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 '회사'가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

 

제 3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① '회사'는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 연락처(전화번호, 팩스, 전자우편 등), 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 안스베이커리의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다. 

② '회사'는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래기본법」, 「전자금융거래법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다. 

③ '회사'가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 '회사'는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다. ④ 변경된 약관에 동의하지 않는 회원은 “서비스” 이용을 중단하고 회원 탈퇴(이용계약 해지)를 요청할 수 있습니다. 약관의 변경이 발생한 경우, 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 불구하고 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않을 경우 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다 ⑤ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

 

제 4조 (서비스 제공 및 변경)

① '회사'는 다음과 같은 업무를 수행합니다. 1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매 안내 2. 기타 '회사'가 정하는 업무 ② '회사'는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다. ③ '회사'가 제공하기로 한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는, 그 사유를 이용자에게 즉시 통지합니다.

 

제5조 (서비스의 중단)

① '회사'는 천재지변을 포함한 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. ② '회사'는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, '회사'가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다. ③ 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 '회사'는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 '회사'에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

 

제 6조 (본인 인증 서비스)

① 회사는 전기통신사업법 제84조 2항에 따라, 발신번호의 변조 방지를 위해 번호인증을 통한 발신번호 사전 등록서비스를 제공 및 운영합니다. ② 회사는 이용고객의 회원가입 시 타인의 명의를 도용한 부정가입을 방지하기 위해 본인인증 서비스 사업자가 제공하는 인증방법을 통해 본인인증서비스를 제공 및 운영합니다. ③ 회사는 고객의 발신번호 사전등록 및 본인 인증 절차를 거친 후 e-선물 서비스를 제공하여야 합니다. ④ 본인 인증 서비스 동의 거부 및 불이익 본인 인증 서비스에 대한 동의를 거부 시, 회원가입이 불가하며 e-선물 서비스를 이용할 수 없습니다.

제7조 (회원가입 및 탈퇴)

① 이용자는 '회사'가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다. ② '회사'는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다. 1. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 2. 기타 회원으로 등록하는 것이 '회사'의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우 ③ 회원은 '회사'에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 '회사'는 즉시 요청을 처리합니다. 이 경우에는 회원이 게시하거나 등록한 정보는 자동으로 파기됩니다.

 

제8조 (회원에 대한 통지)

① '회사'가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 '회사'와 미리 약정하여 지정한 문자메세지(SMS), 앱 알림(PUSH)으로 할 수 있습니다. ② '회사'는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 '회사' 게시판에 게시 함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

 

제9조 (서비스에 포함된 회원 게시물의 관리)

① 회원 서비스를 이용하는 경우, 회사는 회원의 게시물을 회원 서비스 화면에 표시할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 홈페이지 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. ② 회원 서비스를 이용하는 경우, 회사는 회원의 게시물을 회원 서비스 화면에 표시할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 회원은 언제든지 고객센터 또는 홈페이지 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다. ③ 회사는 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 고객의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법"등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시 중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다. ④ 회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리 침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시 조치 등을 취할 수 있습니다.  ⑤ 회사는 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.

 

제10조 ('e-선물 Item' 서비스)

① ‘e-선물 Item' 서비스’(이하 ‘서비스’)란 고객이 회사의 모바일 앱을 통해 'e-선물 Item'을 구매하고, 구매한 'e-선물 Item'을 모바일 단말기를 통해 타인 또는 본인에게 전송할 수 있도록 하며, 'e-선물 Item'의 소지자에게 명시된 조건에 따라 회사의 상품으로의 교환을 허용하기 위해 회사가 제공하는 서비스를 말합니다.  ② ‘e-선물 Item’이란 고객이 휴대전화 등을 이용하여, 회사가 판매하는 일정 상품의 종류, 금액, 수량의 교환 권리를 전자적 증서 형태로 구매한 후 본인 또는 타인에게 전송하고, 본 증서의 소지자가 회사에게 제시하는 경우 그 증표에 명시된 조건에 따라 재화를 제공 받을 수 있는 교환권을 말합니다. ③ 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 회사의 업무나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 운영상의 목적으로 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이때 회사는 미리 해당 내용을 공지하며, 부득이하면 사후에 통보할 수 있습니다.  ④ ‘e-선물 Item' 은 별도의 지급보증 또는 피해보상보험계약 없이 회사의 신용으로 발행합니다. 1. 'e-선물 Item'에 대한 정상적인 결제가 완료된 경우 해당 상품권이 발행된 것으로 정하며, 해당 상품권이 발행된 날을 발행일로 정합니다. 2. 회사는 'e-선물 Item’의 발행 시 발행자, 구매가격 (할인된 경우 할인율 및 할인금액), 사용조건 (사용가능금액, 제공물품 등), 소비자피해 발생 시 연락할 관련 전화번호 등을  표시합니다. ⑤ 구매자 또는 수신자의 고의 또는 과실로 인하여 'e-선물 Item'의 구매 및 전송이력이 제3자에게 노출되어 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 1. 회사는 고객의 편의를 위하여, 회사가 보유 또는 계약하여 사용 중인 휴대폰 문자 메세지 발송 플랫폼을 통해 내역을 무상 발송 지원합니다. 단, 회사가 제공하지 않는 기타 전송 수단을 통한 전송 요청에 대하여, 회사는 전송을 지원하지 않으며 비용 부담의 책임을 갖지 않습니다. 2. 이용자가 수신자의 전화번호 또는 모바일 메신저 사용자명 등을 잘못 입력하여  'e-선물 Item'이 잘못 발송된 후 해당 수신자에 의해 재화가 교환되었다면, 회사에서는 이용자의 잘못된 발송에 대해 책임을 지지 않습니다.  3. 'e-선물 Item'을 구매한 후 회사가 제공하는 휴대폰 문자 메세지 발송 플랫폼을 통해 본인 또는 제3자에게 전송 한 경우, 회사는 사후 관리 및 원활한 서비스 응대를 목적으로 해당 전송 건의 송신/발신 이력을 보관 및 조회할 수 있습니다. 단, 회사가 제공하지 않는 기타 전송 수단을 통한 전송 건에 대해서 회사는 전송 및 수신성공, 수신자 목록 등 일체의 전송 이력을 기술적으로 확인할 수 없으며, 관련 정보의 보관/관리 및 재발송 지원이 불가하며, 일체의 책임을 갖지 않습니다. ⑥ 'e-선물 Item'에 대한 정상적인 결제가 완료된 경우 해당 상품권이 발행된 것으로 정하며, 해당 상품권이 발행된 날을 발행일로 정합니다. ⑦ 'e-선물 Item' 권면 기재 상품이 아닌 타 상품으로의 변경 사용 또는 커스텀 옵션의 변경은 다음 각 호의 조건을 충족하는 경우에 한하여 허용됩니다.  1. 제휴할인 등을 적용한 후 최종 결제할 금액이 제시한 'e-선물 Item'의 권면 기재 금액과 동일하거나 초과하는 경우.  2. 단, 최종 결제금액이 권면 기재금액을 초과할 경우 추가금액 결제 필수 ⑧ 회사의 귀책사유로 'e-선물 Item'을 교환할 수 없는 경우에는 그와 상응하는 금액에 해당하는 재화로 대체하거나 환불규정에 따라 환불합니다.

 

제11조 ('회사'의 의무)

① '회사'는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 재화 또는 용역을 제공하는데 최선을 다해야 합니다. ② '회사'는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다. 1. '회사'가 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우.  1)개인정보를 제공받는 자 2)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용목적 3)제공하는 개인정보의 항목 4)개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용기간을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.) 2. 회사"가 제3자에게 구매자의 개인정보를 취급할 수 있도록 업무를 위탁하는 경우에는 1)개인정보 취급위탁을 받는 자 2)개인정보 취급위탁을 하는 업무의 내용을 구매자에게 알리고 동의를 받아야 합니다. (동의를 받은 사항이 변경되는 경우에도 같습니다.)  다만, 서비스제공에 관한 계약이행을 위해 필요하고 구매자의 편의증진과 관련된 경우에는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에서 정하고 있는 방법으로 개인정보 취급방침을 통해 알림으로써 고지절차와 동의절차를 거치지 않아도 됩니다. '회사'가 상품이나 용역에 대하여 「표시 및 광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시 및 광고 행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

 

제12조 (’이용자’의 의무)

① 이용자가 본 약관의 규정을 위반함으로 인하여 회사에 손해가 발생하게 되는 경우, 이용자는 회사에 발생하는 손해를 배상해야 합니다. ② 서비스를 이용하면서 불법행위나 이 약관을 위반하는 행위를 한 이용자로 말미암아 회사가 해당 이용자 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는다면, 해당 이용자는 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 합니다. 만약 회사가 면책되지 못한 경우, 해당 이용자는 그로 인하여 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다. 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록 2. 타인의 정보 도용 3. '회사'에 게시된 정보의 변경 4. '회사'가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시 5. '회사' 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해, 명예훼손 및 업무 방해 행위 6. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 회사에 공개 또는 게시하는 행위 7. 기타 불법적이거나 부당한 행위

 

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

① '회사'가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 '회사'에 귀속합니다. ② 이용자는 '회사'을 이용함으로써 얻은 정보 중 '회사'에게 지적재산권이 귀속된 정보를 '회사'의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다. ③ '회사'는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

 

제14조 (분쟁해결)

① '회사'는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치, 운영합니다. ② '회사'는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자 에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다. ③ '회사'와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시, 도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

 

제15조 (재판권 및 준거법)

① '회사'와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다. ② '회사'와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 한국 법을 적용합니다.

 

제 16조 (전자영수증의 발행)

① '회사'는 회원과 거래한 내역 및 그 증빙에 대하여 전자 영수증으로 우선 발급하며, 회원은 이에 동의합니다. ② '회사'는 관련법령에 의거하여 회원과의 거래내역을 거래가 발생한 날로부터 최대 5년 간 보관하며, 해당 기간 동안 회원은 회사가 제공하는 모바일 앱을 통하여 최근 3개월 간의 거래 내역을 열람 및 확인할 수 있습니다. ③ 제 2항에도 불구하고, 회원이 지류 형태의 영수증 발급을 희망하는 경우 회원은 해당 거래가 발생한 매장에 방문하여 지류 영수증의 발급을 요청할 수 있습니다. 단, 모바일 앱을 통한 선불카드 충전과 충전 거래 내역의 증빙 자료 발급은 불가합니다. ③ 모바일 앱의 “전자영수증” 메뉴를 통해 등록된 선불카드의 결제 및 포인트 사용 등 매장에서 승인 완료된 회원의 거래내역 등을 확인할 수 있습니다.  ④ 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우, “전자영수증” 서비스 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.  1. 서비스를 위한 설비 보수, 점검, 교체 등의 사유로 일시적인 서비스 장애가 발생한 경우 2. 제반 설비의 장애 또는 이용폭주로 정상적인 서비스 이용이 어려운 경우 3. 천재지변 등 불가항력적 사유가 발생한 경우

 

제 17조 (포인트제도의 운영)

‘회사’는 특정상품이나 용역을 구입하거나 특정 결제 수단으로 구입하는 고객 또는 포인트 지급을 경품을 내용으로 한 프로모션을 통해 당첨된 고객에게 포인트를 부여할 수 있습니다. 이러한 포인트의 부여는 다음 각 호의 방법에 따르되, 그 구체적인 방법은 '회사'의 운영정책에 의합니다. ① '회사'는 포인트 부여를 안내한 상품을 구입한 고객이나 해당 프로모션 당첨 고객 등에게 안내한 방식으로 포인트를 부여합니다. ② 회사의 운영정책에 따라 상품별 주문증가에 따른 추가포인트 부여가 불가능 할 수 있고, 포인트 사용가능 시점 및 포인트의 분할사용 가능 여부가 다를 수 있습니다. ③ 포인트는 회사의 서비스 제도로써 '회사'에서 상품구매 시 현금가액과 동일하게 사용할 수 있으나 현금으로 환불되지는 않습니다.

 

본 이용약관은 2023년 9월 1일부터 시행합니다.

개인정보취급방침

 개인정보취급방침 안스베이커리(이하 '회사')는 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다.

회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

본 방침은: 2023년 9월 1일 부터 시행됩니다.

개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

1. 홈페이지 회원 서비스 제공

① 홈페이지 회원가입, 본인확인 ② 선물하기 ③ 고객민원처리 ④ 서비스 부정이용 방지 등

 

2. 안스베이커리 앱 회원 서비스 제공

① 회원가입 ② 서비스 및 상품 제공을 위한 결제 ③ 구매 환불 ④ 포인트, 스탬프 적립 등

 

3. 마케팅 정보 활용(서비스 개선, 상품정보 및 행사 정보 안내 등)

① 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(마케팅 및 광고 포함)에 더하여, 서비스 방문, 이용기록의 분석, 신규 서비스(제품)개발 및 특화, 신규 서비스(제품)개발 및 특화 목적의 소비자 리서치 진행, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 기존 서비스 개선 등 ② 이벤트 기간 내 변동사항 고지 또는 기간 임박, 공지 및 이벤트 홍보 안내를 위한 문자메시지, 이메일 발송 ③ 서비스 이용기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 등

 

4. 이용자 보호 및 서비스 운영

법령 및 회사 이용약관을 위반하는 이용자에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함하여 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정도용 및 부정거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁조정을 위한 기록 보존, 민원처리 등 - 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금 정산 컨텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스 - 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리 - 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계  수집하는 개인정보 항목 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. - 수집항목: 회원 가입 시 필수항목으로 지정된 정보, 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 결제기록 - 개인정보 수집방법: 홈페이지(회원가입) 서비스 이용과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다. - 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록, 포인트 적립 기록 * 쿠키의 경우 구체적인 운영 내역과 설정 거부 방법 등은 본 개인정보처리방침에 정하고 있습니다. 개인정보의 보유, 이용기간 및 파기 회사는 회원이 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회사는 이용자의 개인정보 제공일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다. 단, 반복 재가입 등의 방법을 이용한 서비스 부정이용 방지를 위하여 키 고유 정보(이름, DI, 성별, 생년)는 회원 탈퇴 후 30일간 보관하며, 관계 법령에 의한 일정 기간 보관 의무를 부과하는 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관 합니다.  서비스이용기록, 접속로그, 접속IP정보 (통신비밀보호법 : 3개월) 표시/광고에 관한 기록 (전자상거래법 : 6개월) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래법 : 5년) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래법 : 5년) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래법 : 3년)  1. 파기 방법 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 완전하게 삭제하고, 출력물 등은 분쇄기로 분쇄하거나 소각하는 방식 등으로 파기합니다. 2. 개인정보 유효기간 제도 도입  ① 회사는 장기간(12개월 이상) 서비스 미 이용자의 개인정보보호를 위하여 분리하여 저장, 관리합니다. ② 미 이용의 기간은 로그인, 상담원 접촉일자, 거래 내역 등으로 산정하며 법령에서 정의한 기간 동안 서비스 미 이용자에 대하여 분리, 저장관리합니다. ③ 회사는 미 이용자 개인정보 분리/저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련내용을 공지합니다.  개인정보보호 1. "회사"는 이용자의 개인정보 수집 시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다. 2. "회사"는 회원 가입 시 구매계약이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만, 관련 법령상 의무이행을 위하여 구매계약 이전에 본인확인이 필요한 경우로서 최소한의 특정 개인정보를 수집하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 3. "회사"는 이용자의 개인정보를 수집 및 이용하는 때에는 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 4. "회사"는 수집된 개인정보를 목적 외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용 및 제공 단계에서 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다. 5. "회사"가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」의 규정을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다. 6. 이용자는 언제든지 "회사"가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "회사"는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "회사"는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다. 7. "회사"는 개인정보 보호를 위하여 이용자의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다. 8. "회사" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 9. "회사"는 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 관한 동의란을 미리 선택한 것으로 설정해두지 않습니다. 또한 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 관한 이용자의 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집, 이용 및 제공에 관한 이용자의 동의 거절을 이유로 회원가입 등 서비스 제공을 제한하거나 거절하지 않습니다.  개인정보 제공 회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. - 이용자들이 사전에 동의한 경우 - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우  이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 1. 이용자의 권리  ① 열람 또는 그 열람의 요구 ② 정정 또는 그 정정의 요구 ③ 삭제 또는 그 삭제의 요구 ④ 처리정지 또는 그 삭제의 요구 ⑤ 동의 철회 또는 그 동의 철회의 요구 2. 이용자의 권리 행사 방법  ① 홈페이지 메뉴 이용 방법 - 열람, 정정: 안스베이커리>회원정보확인 및 수정 메뉴 접속 후 열람 및 정정  - 삭제 : 안스베이커리>회원정보 수정>회원탈퇴 메뉴 접속 후 회원탈퇴 절차 진행 - 동의 철회  * 안스베이커리>회원정보 수정>회원탈퇴 메뉴 접속 후 회원탈퇴 절차 진행 * 안스베이커리>개인정보확인 및 수정 메뉴 접속 후 “SMS를 통한 이벤트 및 신규 매장 정보 수신에 동의합니다.[선택]” 선택 동의 철회  ② 회사에 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 요구 방법  - 본 개인정보처리방침 ‘개인정보에 관한 민원서비스’에 기재된 고객서비스 담당부서 및 회사의 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 후 지체 없이 조치하겠습니다.  다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.  이용자의 권리와 그 행사방법 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 이용자의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 혹은, 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 회사는 이용자에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.  개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항 회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다. - 쿠키 등 사용 목적 - 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공 귀하는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. - 쿠키 설정 거부 방법 예: 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택 함으로서, 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

개인정보에 관한 민원서비스 회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

 

▶고객서비스 담당부서 : 관리부서

▶ 전화번호: 1670-0404

▶ 이메일: ans5250045@naver.com

 

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.  개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr/국번없이 118) 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600) 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)  개인정보의 수집 및 이용목적 회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. - 회원 관리: 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 - 마케팅 및 광고에 활용: 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계  개인정보의 파기절차 및 방법 회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. - 파기절차: 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. - 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 안스베이커리와 이용자간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.

개정 전 고지 의무 현 개인정보처리방침은 2023년 9월 1일부터 적용되며, 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 '공지사항'을 통해 고지할 것입니다. 다만, 이용자 권리의 중대한 변경을 개정하는 경우에는 적용일로부터 30일전까지 홈페이지에 공시하고 회원이 입력한 가장 최근의 이메일로 전송하는 방법으로 회원에게 고지합니다. 변경된 개인정보처리방침은 고지한 적용일로부터 효력이 발생합니다.

- 변경일자: 2023년 9월 1일 - 시행일자: 2023년 9월 1일

위치기반서비스 이용약관

 

제1조(목적)

 

본 약관은 회원(본 약관에 동의한 자를 말합니다. 이하 “회원”이라고 합니다)이 안스베이커리(이하 “회사”라고 합니다.)가 제공하는 위치기반 서비스(이하 “서비스”라고 합니다)를 이용함에 있어 회사와 회원의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

 

제2조(이용약관의 효력 및 변경)

 

①본 약관은 서비스를 신청한 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고 회사 소정의 절차에 따라 서비스의 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.

② 본 약관의 내용은 안스베이커리 모바일 어플리케이션 및 인터넷 서버에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공시하고, 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원으로 등록한 회원에게 효력이 있습니다.

③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 안스베이커리 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 공지하거나, 회원에게 개별 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 그 적용일자 30일 이전부터 공지하거나, 회원에게 개별 통지합니다.

④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 10일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

 

제3조(약관 외 준칙)

 

이 약관에 명시되지 않은 사항은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”), 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 개인정보보호법 등 관계 법령 및 회사가 정한 서비스의 세부이용지침 등의 규정을 따릅니다.

 

제4조(서비스의 변경 및 중지)

 

① 회사는 위치기반서비스사업자의 정책변경 등과 같이 회사의 제반 사정 또는 법률상의 장애 등으로 서비스를 유지할 수 없는 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한, 변경하거나 중지할 수 있습니다.

② 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 사전에 인터넷 등에 공지하거나 개인위치정보주체에게 통지합니다.

 

제5조(서비스의 내용)

 

 

 

 

 

 

 

 

제6조(개인위치정보의 이용 또는 제공)

 

① 회사는 개인위치정보를 이용하여 서비스를 제공하고자 하는 경우에는 미리 이용약관에 명시한 후 개인위치정보주체의 동의를 얻어야 합니다. 단, 비회원인 경우 서비스를 이용하는 동안 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

② 회사는 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 회원에게 고지하고 동의를 받습니다.

③ 제2항에 따라 개인위치정보를 회원이 지정하는 제3자에게 제공하는 경우에는 개인위치정보를 수집한 해당 통신 단말장치 또는 전자우편주소 등으로 매회 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 제공목적(이하 “정보제공내역”이라 합니다)을 즉시 통보합니다.

④ 단, 아래 각 호에 해당하는 경우에는 회원이 미리 특정하여 지정한 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보합니다.

1. 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치가 문자, 음성 또는 영상의 수신기능을 갖추지 아니한 경우

2. 회원이 개인위치정보를 수집한 해당 통신단말장치 외의 통신단말장치 또는 전자우편주소 등으로 통보할 것을 미리 요청한 경우

⑤ 제3항에도 불구하고 회원은 위치정보법 시행령 제24조에 따라 정보제공내역을 모아서 통보받는 방법을 선택할 수 있으며, 회원이 회사의 절차에 따라 요청할 경우 전항에 따른 즉시 통보 방법으로 변경할 수 있습니다.

⑥ 회원은 제1항·제2항·제5항에 따른 동의를 하는 경우 이용·제공목적, 제공받는 자의 범위 및 위치기반서비스 이용약관의 내용 중 일부와 회원의 개인위치정보에 대한 제3자 제공의 경우 통보방법에 대하여 동의를 유보할 수 있습니다.

 

제7조(개인위치정보의 이용 또는 제공의 제한)

 

회사는 회원의 동의가 있거나 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 개인위치정보 또는 위치정보 이용·제공사실 확인자료를 이용약관에 명시 또는 고지한 범위를 넘어 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

1. 위치기반서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 위치정보 이용·제공사실 확인자료가 필요한 경우

2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

 

제8조(개인위치정보주체의 권리 및 행사방법)

 

① 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 제공받은 개인위치정보 및 위치정보 이용, 제공사실 확인자료를 파기합니다. 단, 동의의 일부를 철회하는 경우에는 철회하는 부분의 개인위치정보 및 위치정보 이용·제공사실 확인자료에 한합니다.

② 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보의 이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있고, 회사는 이를 거절할 수 없으며 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.

③ 회원은 회사에 대하여 아래 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있고, 해당 자료에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.

1. 본인에 대한 위치정보 이용, 제공사실 확인자료

2. 본인의 개인위치정보가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 또는 다른 법률 규정에 의하여 제3자에게 제공된 이유 및 내용

④ 회원은 제1항 내지 제3항의 권리행사를 위해 (고객센터 등 구체적 절차 기술)를 통해 요구할 수 있습니다.

 

제9조 (법정대리인의 권리)

 

① 회사는 14세 미만의 회원의 경우, 개인위치정보를 이용한 위치기반서비스 제공 및 개인위치정보의 제3자 제공에 대하여 해당 회원과 그 법정대리인 모두의 동의를 받아야 합니다.

② 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인위치정보를 수집ㆍ이용ㆍ제공에 동의하는 경우 동의유보권, 동의철회권 및 일시중지권, 열람ㆍ고지요구권을 행사할 수 있습니다.

 

제10조 (8세 이하의 아동 등의 보호의무자의 권리)

 

① 회사는 아래의 경우에 해당하는 자(이하 “8세 이하의 아동”등이라 한다)의 보호의무자가 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.

1. 8세 이하의 아동

2. 피성년후견인

3. 「장애인복지법」제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서「장애인고용촉진 및 직업재활법」 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(「장애인복지법」 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 자에 한한다)

② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 회사에 제출하여야 합니다.

③ 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.

 

제11조 (위치정보관리책임자의 지정)

 

① 회사는 위치정보를 적절히 보호하고 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 실질적인 책임을 질 수 있는 지위에 있는 자를 위치정보관리책임자로 지정해 운영합니다.

② 위치정보관리책임자는 위치기반서비스를 제공하는 부서의 부서장으로서 구체적인 사항은 본 약관의 부칙에 따릅니다.

 

제12조(손해배상)

 

회사가 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제15조 내지 제26조의 규정을 위반한 행위로 회원에게 손해가 발생한 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상 청구를 할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의, 과실이 없음을 입증하지 못하는 경우 책임을 면할 수 없습니다.

 

제13조(준거법 및 재판관할)

 

① 본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다.

② 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하며, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

 

제14조(분쟁의 조정 및 기타)

 

① 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」 제28조의 규정에 의해 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.

② 회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대해 당사자간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우에는 「개인정보보호법」 제43조의 규정에 의한 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.

 

제15조(사업자의 정보 및 위치정보 관리책임자)

 

① 회사의 상호 및 주소 등은 다음과 같습니다.

1. 상    호 : ㈜안스

2. 등록번호: 292-87-00177

2. 대 표 자 : 안복현

3. 주    소 : 인천광역시 남동구 남동서로 53번길 116, 안스베이커리

4. 대표전화 : 1670-0404

② 위치정보관리책임자는 2023년 9월을 기준으로 다음과 같이 지정합니다.

1. 위치정보관리책임자 : 조석기

2. 연락처 : ans5250045@naver.com

 

부  칙

 

제1조(시행일) 이 약관은 2023년 9월 01일부터 시행한다.

 

 

개인정보 제3자 제공